服务员放好成品，点击餐桌号，“花生”把刚出锅的菜从后厨“端”到餐桌旁，并通过语音提示引导顾客取餐。被一旁的服务员“摸了摸头”后，“花生”一边卖萌，一边“走”到后厨等待下一个任务。中午时分，在新白鹿餐厅世博源店里，这个与众不同的店小二忙碌不停。
与身高1.2米、有3层隔断的“花生”同款的配送机器人，近期在多家餐企上线。新白鹿餐厅店长表示，手脚麻利的“花生”不仅工作效率高，还深受顾客喜爱，“很多小朋友指定要机器人送餐。”
据悉，目前“花生”已覆盖65%的百强餐饮品牌，成为餐饮行业一大发展趋势。海底捞、外婆家、云海肴等多家餐企上线“花生”，让顾客放下顾虑，安心就餐。
“‘花生’不仅是首批进入餐饮业的智能机器人，还是疫情期间最早一批投入使用的无人配送机器人。”擎朗智能相关负责人介绍，1月24日晚，TR188次航班从新加坡到达杭州萧山国际机场，与确诊患者同乘的219名乘客被安排集中隔离观察。8层楼、200多个房间需要送餐，工作人员为避免接触必须往返多次，且天气寒冷，食物容易变凉。得知消息，擎朗智能马上派出16名“花生”火速上岗，当起“送餐小哥”，既减少了人员接触，还能快速为客房送餐送物。
