中国联通坚持高效、有节奏、聚焦引领推动5G网络发展，秉承开放创新、合作共赢理念，积极推动网络共建共享。目前，中国联通与中国电信已累计开通共享5G基站5万个，共同节省投资成本约100亿元。公司可用5G基站规模超过6万个，支撑5G服务从试验初步迈向商用。
中国联通聚焦“5G﹢4G”精品网络、创新业务等需求，精准高效推进网络基础设施建设。截至2019年年底，公司4G基站总数达到141万个（含4G室外站及室分信源），其中LTE 900MHz基站24万个，4G网络深度覆盖和农村广覆盖能力显著提升；累计开通NB-IoT基站20万个，物联网业务承载能力显著增强；VoLTE业务实现自动开通并全国商用。持续推进高速固网宽带网络建设，在百兆打底的基础上，在百余个重点城市开展千兆入户示范，深度推进南方宽带合作。截至2019年年底，公司宽带用户中FTTH用户占比达到85%。
2019年，公司聚焦地区网络质量和客户感知持续提升，移网NPS和固网宽带NPS双双提升，4G网络平均上下行速率行业持续领先，网络时延指标行业最优。
此外，2019年，中国联通持续推进混合所有制改革，战略合作持续深化，体制机制变革纵深推进，改革红利持续显现。积极借力战投股东优势资源和能力，中国联通不断深化和创新合作模式，战略合作协同效应进一步显现。公司持续深化体制机制创新变革。瘦身健体持续深化，省、地市级机构持续精简。全生产场景划小改革迭代推进，累计选聘小CEO达2.4万名。创新人才队伍建设不断加强，引入创新领域人才累计超过7000人。
展望2020年，中国联通董事长王晓初表示，尽管公司仍旧面临传统市场高饱和、激烈市场竞争和提速降费的影响，并承受5G资本支出和成本上升、新冠肺炎疫情影响等新挑战，公司有信心积极应对挑战，把握技术发展和产业变革的宝贵机遇，坚定聚焦创新合作战略定力，扎实推进全面互联网化运营，纵深推进混合所有制改革，围绕“提价值、谋发展、重基础、有激情”的发展目标，开创高质量发展新局面。
